Jember, 10 September 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember membuka fasilitas kursi khusus untuk penumpang perempuan di kereta antar kota. Inovasi ini hadir untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan perjalanan pelanggan wanita.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan bahwa kursi khusus perempuan dibuat untuk memudahkan perjalanan wanita yang bepergian sendirian.
“Kami memahami bahwa rasa aman adalah kebutuhan utama setiap pelanggan, khususnya bagi perempuan yang sering bepergian sendiri. Melalui kursi khusus perempuan, kami ingin menghadirkan ruang yang lebih nyaman, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya praktis dan tepat waktu, tetapi juga memberikan rasa tenang,” ujar Cahyo.
Fasilitas ini bisa diakses melalui aplikasi Access by KAI. Penumpang perempuan cukup login, pilih kereta antar kota, klik menu “Pilih Kursi”, lalu pilih kursi putih di sebelah kursi pink. Warna pink menandai penumpang perempuan.
Petugas loket juga siap membantu jika penumpang ingin kursi berdekatan dengan sesama perempuan. Hal ini menjadi wujud nyata kepedulian KAI dalam melindungi pelanggan wanita.
Kode warna kursi di aplikasi mempermudah pemesanan: putih untuk kosong, biru untuk kursi pilihan sendiri, abu-abu penumpang laki-laki, dan pink untuk perempuan. Sistem ini mempermudah pengguna dalam memilih kursi yang sesuai.
Dengan kehadiran fasilitas kursi khusus perempuan, KAI berharap perjalanan antar kota lebih aman, nyaman, dan menyenangkan, serta memberikan pengalaman bepergian yang lebih tenang bagi perempuan. (Redaksi)