Jakarta, 30 Oktober 2025 – Keberhasilan luar biasa diraih KAI Group dengan mendigitalisasi 91,05 persen transaksi pembayaran transportasi publik. Pencapaian ini menempatkan Indonesia sejajar dengan negara-negara maju dalam adopsi teknologi pembayaran digital.
Data menunjukkan bahwa selama sembilan bulan pertama tahun 2025, KAI Group melayani 369 juta pelanggan dengan peningkatan 8,16 persen dari periode yang sama tahun lalu. Keberhasilan digitalisasi menjadi faktor utama dalam pertumbuhan ini.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa pencapaian 91,05 persen adalah milestone bersejarah. “Sebanyak 91,05 persen transaksi tiket kereta jarak jauh dan lokal kini dilakukan secara nontunai,” jelas Anne. Ia menekankan bahwa keberhasilan ini adalah hasil kerja keras bertahun-tahun.
Keberhasilan digitalisasi terlihat dari 40,9 juta pelanggan yang membeli tiket kereta api jarak jauh dan lokal melalui kanal digital. Sementara hanya 8,95 persen atau sekitar 4 juta transaksi yang masih dilakukan tunai di loket. Angka ini menunjukkan bahwa Indonesia, khususnya melalui KAI Group, telah berhasil melakukan transformasi digital dalam skala besar.
(Redaksi)