Purwokerto, 11 September 2025 – Perjalanan KA Argo Dwipangga relasi Gambir – Solo Balapan terganggu pada Kamis (11/9) akibat insiden di perlintasan sebidang Kutowinangun – Prembun. Lokomotif kereta tertabrak kendaraan pada pukul 14.04 WIB, sehingga perjalanan tertunda 157 menit.
Gangguan ini juga berdampak pada KA Gajahwong (9 menit) dan KA Malabar (16 menit). Penanganan cepat dari KAI Daop 5 Purwokerto menjadi kunci agar perjalanan kereta lainnya dapat kembali normal.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang terdampak. KAI berterima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan. Upaya percepatan penanganan sudah dilakukan agar perjalanan kereta api lainnya dapat kembali normal,” ujar Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 5 Purwokerto.
Untuk mengurangi ketidaknyamanan, KAI memberikan service recovery bagi penumpang KA Argo Dwipangga. Langkah ini menjadi bentuk kompensasi sekaligus menjaga kualitas layanan pelanggan.
Insiden ini mengingatkan KAI akan pentingnya kewaspadaan di perlintasan sebidang. Keselamatan penumpang dan kelancaran perjalanan kereta menjadi prioritas utama.
Pihak KAI juga mengimbau pengendara kendaraan untuk selalu berhati-hati di perlintasan sebidang guna mencegah terulangnya kecelakaan serupa.
Dengan koordinasi cepat dan mitigasi risiko yang tepat, KAI memastikan perjalanan kereta lainnya tetap lancar serta menegaskan komitmen mereka terhadap kenyamanan, keamanan, dan keselamatan pelanggan. (Redaksi)