Jember, 31 Oktober 2025 – Banyak penumpang kereta api mungkin belum tahu bahwa lembar kecil bernama boarding pass kini punya nilai lebih dari sekadar bukti perjalanan. Melalui program Boarding Pass Through Value (BPTV), PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menghadirkan keuntungan tambahan bagi pelanggan setianya. Program ini memungkinkan penumpang mendapatkan berbagai potongan harga di mitra usaha KAI hanya dengan menunjukkan boarding pass perjalanan mereka.
Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen KAI untuk memberikan layanan yang tidak berhenti di atas rel. Melalui BPTV, pelanggan yang baru saja turun dari kereta kini bisa melanjutkan pengalaman menyenangkan dengan menikmati diskon di hotel, restoran, hingga klinik kecantikan yang bekerja sama dengan KAI. “Kami ingin pelanggan mendapatkan manfaat lebih dari setiap perjalanan,” ujar Cahyo Widiantoro, Manager Humas KAI Daop 9 Jember.
Cahyo menjelaskan bahwa program BPTV diharapkan dapat memperkuat hubungan antara KAI dan pelanggannya, sekaligus mendorong aktivitas ekonomi di daerah. “Program ini bukan hanya bentuk apresiasi kepada pelanggan, tapi juga sarana bagi KAI untuk mendukung pelaku usaha lokal agar lebih dikenal oleh masyarakat luas,” katanya.
Menurut Cahyo, hingga saat ini sudah ada berbagai mitra usaha yang tergabung dalam program BPTV di wilayah kerja Daop 9 Jember. Mulai dari hotel berbintang, kafe, hingga pusat layanan kesehatan, semua memberikan potongan harga menarik bagi penumpang yang menunjukkan boarding pass-nya. “Cukup tunjukkan boarding pass, pelanggan langsung bisa menikmati diskon sesuai ketentuan mitra,” tambahnya.
KAI memastikan bahwa kerja sama ini akan terus berkembang agar pelanggan memiliki lebih banyak pilihan tempat untuk memanfaatkan boarding pass mereka. Selain itu, BPTV juga menjadi bentuk dukungan KAI terhadap pengembangan pariwisata di daerah-daerah yang dilalui jalur kereta api.
Program ini mendapat sambutan positif dari masyarakat dan penumpang yang merasa diuntungkan dengan adanya nilai tambah dari boarding pass. Tak sedikit pelanggan yang mulai mengumpulkan boarding pass mereka, bukan untuk disimpan, tetapi untuk ditukarkan dengan berbagai promo menarik.
“Kami ingin pelanggan merasa bahwa perjalanan dengan KAI memberikan pengalaman yang lebih lengkap, bukan hanya dari sisi transportasi, tetapi juga manfaat setelah perjalanan,” tutur Cahyo.
Lebih lanjut, Cahyo menegaskan bahwa program BPTV merupakan langkah nyata KAI dalam memperluas layanan dan menciptakan ekosistem ekonomi yang berkelanjutan. “Kami percaya, dengan kolaborasi seperti ini, manfaatnya akan dirasakan oleh pelanggan, mitra usaha, dan juga masyarakat sekitar,” ujarnya.
Dengan inovasi ini, KAI tidak hanya mengajak pelanggan untuk menjaga boarding pass mereka, tetapi juga menjadikannya simbol dari perjalanan yang penuh nilai dan kebermanfaatan. (Redaksi)