Jakarta, 10 September 2025 – Komitmen terhadap aksesibilitas universal menjadi nilai plus yang dibanggakan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam Forum ASEAN Railway CEOs Conference 2025. Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin memaparkan berbagai fasilitas dan layanan khusus yang telah dikembangkan untuk memastikan transportasi perkeretaapian dapat diakses oleh semua kalangan masyarakat tanpa terkecuali.
Komitmen aksesibilitas universal ini berakar dari sejarah panjang Indonesia sebagai perintis perkeretaapian di Asia Tenggara sejak jalur Semarang–Tanggung mulai beroperasi pada 1867. “Pengalaman melayani masyarakat yang beragam selama lebih dari satu abad telah mengajarkan KAI pentingnya menghadirkan layanan yang inklusif dan dapat diakses oleh semua lapisan masyarakat,” tegas Bobby dalam presentasinya yang humanis.
Fasilitas aksesibilitas yang disediakan KAI meliputi jalur khusus untuk pengguna kursi roda, lift dan eskalator di semua stasiun utama, informasi audio-visual untuk penyandang disabilitas, dan pelatihan khusus bagi petugas untuk melayani penumpang berkebutuhan khusus. Pendekatan inklusif ini menunjukkan komitmen KAI terhadap kesetaraan akses transportasi.
Visi KAI untuk menghadirkan aksesibilitas universal sejalan dengan transformasi berkelanjutan menuju layanan transportasi rel yang benar-benar melayani semua masyarakat Indonesia. Komitmen aksesibilitas ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi industri transportasi regional dan memperkuat reputasi Indonesia sebagai negara yang peduli terhadap inklusi sosial.
(Redaksi)