Jakarta, 28 Oktober 2025 – Evaluasi kinerja LRT Jabodebek yang dilaksanakan PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuktikan profesionalisme tinggi KAI dalam mengelola operasional sistem transportasi publik berkompleksitas tinggi. Profesionalisme ini tercermin dalam berbagai aspek dari perencanaan hingga eksekusi operasional.
Wakil Presiden Hubungan Masyarakat KAI Anne Purba menjelaskan bahwa profesionalisme KAI ditunjukkan melalui standar operasional yang tinggi, keselamatan record yang sempurna, dan kepuasan pelanggan yang terus meningkat. Tim KAI memiliki kompetensi dan dedikasi tinggi. “Tren ini memperlihatkan bahwa LRT Jabodebek telah menjadi bagian dari kehidupan harian warga Jabodetabek, baik untuk perjalanan kerja maupun rekreasi,” ungkap Anne.
Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sistem manajemen KAI sangat ketat dan mengikuti standar internasional. Setiap aspek operasional dari keselamatan hingga customer service dikelola dengan profesionalisme tinggi. Proses quality assurance yang ketat memastikan konsistensi standar.
Dengan membuktikan profesionalisme melalui evaluasi kinerja, KAI menunjukkan bahwa operator transportasi publik Indonesia mampu mencapai standar internasional tertinggi.
(Redaksi)