Jakarta, 14 Oktober 2025 – Kepercayaan publik terhadap layanan kereta api di wilayah PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember semakin menguat, tercermin dari pencapaian luar biasa pada Triwulan III 2025. Total penumpang yang dilayani mencapai 2.578.979 orang, menunjukkan pertumbuhan 13 persen yang menjadi bukti nyata meningkatnya preferensi masyarakat terhadap moda transportasi kereta api.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, menjelaskan bahwa angka tersebut meningkat signifikan dari 2.274.721 penumpang pada periode sama tahun sebelumnya. Menurutnya, pencapaian ini memiliki makna yang lebih dalam dari sekadar angka statistik. “Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan cerminan dari kepercayaan masyarakat yang semakin kuat terhadap layanan kereta api. Kami sangat berterima kasih atas antusiasme ini,” kata Cahyo. Ia menegaskan bahwa kereta api kini menjadi pilihan transportasi utama untuk berbagai kebutuhan perjalanan masyarakat.
Keberhasilan monumental ini merupakan hasil dari fokus intensif KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan secara menyeluruh. Komitmen terhadap ketepatan waktu operasional, standar keamanan yang tinggi, serta kenyamanan fasilitas menjadi pilar utama kepuasan penumpang. Keunggulan kereta api dalam menghindari kemacetan lalu lintas, memberikan kepastian waktu perjalanan, dan dampak lingkungan yang lebih minimal menjadi pertimbangan penting bagi masyarakat yang mengutamakan efisiensi dan keberlanjutan.
Untuk melindungi kepentingan calon penumpang, Cahyo mengimbau masyarakat agar membeli tiket hanya melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs kai.id, atau mitra penjualan resmi lainnya. Pembelian tiket di luar sistem resmi berisiko penipuan dan dapat merugikan. KAI Daop 9 Jember akan terus berinovasi dan meningkatkan standar layanan untuk memenuhi harapan pelanggan.
(Redaksi)