Jakarta, 23 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memanfaatkan teknologi digital untuk mempercepat proses boarding selama libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026. Melalui Access by KAI, penumpang kini bisa memanfaatkan fitur face recognition boarding di 22 stasiun, menjadikan perjalanan lebih efisien.
Hingga Selasa, 23 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, penjualan tiket mencapai 2.615.902, dengan tiket jarak jauh terjual 2.285.293 atau 82,8 persen, sedangkan tiket kereta lokal 330.609 atau 44,4 persen.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menegaskan, “Sebagian besar tiket kereta api lokal memang baru dapat dibeli mulai H-7 sebelum keberangkatan. Oleh karena itu, penjualannya masih akan terus bertambah mendekati hari perjalanan. Seluruh tiket KA Lokal tersebut dapat dibeli dengan mudah melalui Access by KAI.”
Fitur face recognition memungkinkan penumpang naik kereta lebih cepat, sementara aplikasi tetap mendukung pembatalan dan reschedule tiket secara mandiri, selama tiket tercatat atas nama pribadi atau kode booking.
Minat masyarakat terhadap layanan digital KAI terus meningkat. Sepanjang Januari–November 2025, Access by KAI mencatat 26.800.195 transaksi tiket, 73,24 persen dilakukan melalui platform digital, dengan transaksi kereta jarak jauh mencapai 23.901.220 tiket.
Selain boarding cepat, aplikasi ini menyediakan layanan tambahan seperti pemesanan hotel, E-Porter, pembayaran listrik, dan integrasi transportasi KA Bandara, Whoosh, dan LRT Jabodebek.
KAI menyiapkan total 3.506.104 tempat duduk untuk mendukung mobilitas masyarakat selama Nataru, termasuk perjalanan wisata, silaturahmi keluarga, dan aktivitas ekonomi, dengan semua layanan mudah diakses melalui smartphone.
“Ekosistem digital Access by KAI memungkinkan pelanggan mengatur seluruh kebutuhan perjalanan dalam satu aplikasi, mulai dari tiket kereta api, layanan pendukung, hingga konektivitas antarmoda. Pendekatan ini memudahkan pelanggan menikmati perjalanan Nataru secara lebih nyaman dan terencana,” tutup Anne. (Redaksi)