Jakarta, 29 Oktober 2025 – Layanan kereta api di jalur Semarang Tawang – Alastua masih belum dapat beroperasi normal hingga Rabu sore akibat banjir. PT Kereta Api Indonesia (Persero) melaporkan bahwa genangan air yang terjadi sejak Selasa malam masih merendam rel kereta api. Pengukuran yang dilakukan pada pukul 13.45 WIB di area kilometer 2+3 sampai 3+0 menunjukkan ketinggian air mencapai 16 sentimeter pada jalur hulu dan 19 sentimeter pada jalur hilir dari kepala rel.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa penyesuaian operasional masih berlaku hingga kondisi jalur benar-benar aman. Kerja sama dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian dan Balai Teknik Perkeretaapian Kelas 1 Semarang terus menghasilkan upaya penanganan yang sistematis. Tim teknis melakukan pemompaan air secara terus-menerus, pembersihan saluran drainase, dan pemeriksaan detail terhadap kondisi bantalan rel. Pemantauan kondisi ketinggian air dilakukan intensif selama 24 jam untuk memastikan keamanan sebelum jalur dibuka kembali. “Keselamatan perjalanan adalah prioritas utama KAI. Untuk itu, lintas Semarang Tawang – Alastua masih kami tutup sementara hingga kondisi benar-benar aman untuk dilalui kereta api,” kata Anne dengan tegas.
Sebagai konsekuensi dari kondisi tersebut, KAI Daop 4 Semarang terpaksa membatalkan 14 perjalanan kereta yang melayani rute lokal dan regional. Kereta-kereta yang dibatalkan meliputi KA Kedung Sepur, KA Banyubiru, KA Blora Jaya, KA Ambarawa Ekspres, KA Ambarawa, dan beberapa jadwal KA Joglosemarkerto. Untuk menjaga konektivitas antarwilayah, KAI mengalihkan rute enam kereta jarak jauh melalui jalur alternatif. Kereta seperti KA Argo Bromo Anggrek, KA Matarmaja, KA Airlangga, dan KA Sembrani diarahkan melalui rute yang tidak terdampak genangan.
KAI memberikan jaminan pengembalian dana tiket secara penuh kepada penumpang yang perjalanannya dibatalkan. Proses refund sebesar 100 persen di luar biaya pemesanan dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui Contact Center 121 maksimal tujuh hari setelah tanggal keberangkatan. Petugas di stasiun telah disiapkan untuk membantu penumpang yang memerlukan informasi atau bantuan terkait perubahan jadwal. KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan berterima kasih atas kesabaran serta pengertian masyarakat.
(Redaksi)