Jakarta, 12 September 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali mencatat peningkatan signifikan dalam layanan Kereta Api Public Service Obligation (PSO). Sepanjang Januari–Agustus 2025, total pelanggan KA PSO mencapai 11.778.195 orang, meningkat 7,54% dibandingkan tahun sebelumnya yang mencapai 10.952.291 pelanggan.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa pertumbuhan ini menandakan manfaat layanan PSO semakin dirasakan masyarakat.
“KA PSO adalah amanah pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan (DJKA Kemenhub) kepada KAI untuk memastikan mobilitas masyarakat tetap terjangkau, aman, dan tepat waktu. Peningkatan pelanggan ini menandakan bahwa manfaat layanan PSO juga semakin dirasakan,” ujar Anne.
Secara rinci, KA Jarak Jauh PSO digunakan oleh 7.604.464 pelanggan, sedangkan KA Lokal PSO yang dikelola KAI Induk diakses 4.173.731 pelanggan. Pertumbuhan terutama terlihat pada KA Lokal yang mendukung aktivitas harian masyarakat.
Anne menambahkan bahwa layanan PSO merupakan bentuk nyata Bakti Transportasi untuk Negeri. Hal ini sejalan dengan tema Hari Perhubungan Nasional 2025.
“Kereta api PSO adalah sarana perjalanan sekaligus jalur kehidupan yang membuka akses pendidikan, kesehatan, hingga ekonomi sehingga seluruh lapisan masyarakat dapat bergerak maju bersama,” jelasnya.
Selain layanan PSO, total KAI telah melayani 37.152.347 pelanggan KA Jarak Jauh maupun KA Lokal selama Januari–Agustus 2025, menunjukkan peran strategis kereta api dalam menyediakan transportasi terjangkau.
Keberadaan KA PSO berdampak sosial-ekonomi yang luas. Harga tiket bersubsidi membantu masyarakat berpenghasilan rendah tetap produktif tanpa terbebani biaya tinggi, sementara transportasi rel membantu mengurangi kepadatan lalu lintas dan emisi karbon.
“Transportasi publik yang andal adalah fondasi pembangunan negeri. Melalui layanan PSO, Kemenhub dan KAI ikut menghadirkan kesempatan yang sama bagi semua orang untuk bergerak, terhubung, dan berkembang. Itulah makna bakti kami untuk negeri ini,” tutup Anne. (Redaksi)