Jakarta, 23 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mempermudah perjalanan Natal dan Tahun Baru 2025/2026 melalui aplikasi Access by KAI. Penumpang dapat membeli tiket, mengatur jadwal, melakukan pembatalan, hingga memanfaatkan fitur face recognition boarding untuk proses naik kereta lebih cepat.
Hingga Selasa, 23 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, penjualan tiket mencapai 2.615.902 tiket. Tiket kereta jarak jauh terjual 2.285.293 tiket atau 82,8 persen dari kapasitas, sedangkan tiket kereta lokal mencapai 330.609 tiket atau 44,4 persen.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menegaskan, “Sebagian besar tiket kereta api lokal memang baru dapat dibeli mulai H-7 sebelum keberangkatan. Oleh karena itu, penjualannya masih akan terus bertambah mendekati hari perjalanan. Seluruh tiket KA Lokal tersebut dapat dibeli dengan mudah melalui Access by KAI.”
Fitur reschedule dan pembatalan tiket memungkinkan pelanggan menyesuaikan perjalanan secara mandiri, selama tiket tercatat atas nama pribadi atau kode booking. Hal ini meningkatkan fleksibilitas perjalanan.
Sepanjang Januari–November 2025, Access by KAI mencatat 26.800.195 transaksi tiket, dengan 73,24 persen dilakukan secara digital. Transaksi kereta jarak jauh mencapai 23.901.220 tiket, menegaskan tingginya adopsi layanan online.
Selain tiket, aplikasi menyediakan layanan tambahan seperti pemesanan hotel, E-Porter, pembayaran listrik, serta konektivitas transportasi KA Bandara, Whoosh, dan LRT Jabodebek.
KAI menyiapkan total 3.506.104 tempat duduk untuk mendukung perjalanan wisata, silaturahmi keluarga, dan aktivitas ekonomi selama Nataru. Semua layanan dapat diakses dari satu aplikasi digital.
“Ekosistem digital Access by KAI memungkinkan pelanggan mengatur seluruh kebutuhan perjalanan dalam satu aplikasi, mulai dari tiket kereta api, layanan pendukung, hingga konektivitas antarmoda. Pendekatan ini memudahkan pelanggan menikmati perjalanan Nataru secara lebih nyaman dan terencana,” tutup Anne. (Redaksi)