Jakarta, 21 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menumbuhkan layanan berkat integrasi unit operasional menjelang masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Integrasi menyeluruh ini menjadi kunci koordinasi efektif selama periode 18 hari yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
KAI menyediakan kapasitas total 3.506.104 kursi penumpang, terdiri dari 3.028.320 kursi kereta reguler dan 477.784 kursi kereta tambahan. Kapasitas ini disiapkan untuk mengakomodasi proyeksi 3.854.758 pelanggan selama masa Nataru.
VP Public Relations KAI Anne Purba menyatakan bahwa integrasi unit operasional memperkuat koordinasi dan sinergi. “Seluruh aspek mulai dari sarana, prasarana, SDM, layanan pelanggan, hingga pusat kendali kami siapkan secara terpadu. Tujuan utama kami adalah memastikan perjalanan pelanggan tetap aman, lancar, dan mendapat kepastian layanan selama masa puncak mobilitas Nataru,” ujar Anne.
Integrasi ini mencakup koordinasi menyeluruh seluruh unit di KAI Group, kolaborasi dengan Ditjen Perkeretaapian, serta koordinasi dengan aparat keamanan. Puncak perjalanan diprediksi terjadi pada 28 Desember 2025, sehingga seluruh unit operasional bekerja secara terintegrasi untuk menghadapi lonjakan penumpang.
(Redaksi)