Jakarta, 2 Desember 2025 – Kereta Petani dan Pedagang menciptakan standar baru layanan transportasi berbasis segmentasi pengguna yang spesifik. PT Kereta Api Indonesia (Persero) memperkenalkan pendekatan inovatif dalam transportasi publik dengan merancang layanan khusus untuk segmen petani dan pedagang yang memiliki kebutuhan unik berbeda dari penumpang reguler. Standar baru ini meliputi area bagasi memadai, boarding lebih awal, sistem registrasi kartu khusus, dan tarif terjangkau yang semua dirancang spesifik untuk karakteristik segmen ini. Pendekatan segmentasi ini berbeda dari model one-size-fits-all yang selama ini umum di transportasi publik. Standar baru ini dapat menjadi benchmark untuk pengembangan layanan tersegmentasi lainnya seperti untuk pelajar, lansia, atau difabel. Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyatakan, Kereta Petani dan Pedagang menciptakan standar baru dalam layanan transportasi tersegmentasi. “Kereta ini dirancang oleh tenaga ahli kami di Balai Yasa Surabaya Gubeng. Setiap detail disiapkan agar perjalanan aman, nyaman, dan tetap tertata, sehingga petani dan pedagang dapat memasarkan produk dengan lebih mudah,” ujar Anne. Menurutnya, segmentasi yang tepat memungkinkan layanan yang lebih relevant dan efektif. Daripada membuat satu kereta untuk semua orang yang akhirnya tidak optimal untuk siapa pun, lebih baik merancang layanan spesifik untuk segmen tertentu dengan kebutuhan khusus yang jelas.
(Redaksi)