Jakarta, 19 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia mengoptimalkan kanal laporan untuk menekan barang tertinggal dan meningkatkan kewaspadaan penumpang. Data Januari hingga Oktober 2025 mencatat 11.670 barang dengan nilai Rp12,88 miliar. Optimalisasi kanal laporan memudahkan penumpang melaporkan kehilangan melalui berbagai platform komunikasi. Menjelang masa puncak Angkutan Nataru, KAI mengingatkan pentingnya kewaspadaan. “Kami mengajak pelanggan untuk selalu memeriksa kursi, rak bagasi, dan area sekitar sebelum turun dari kereta,” tutup Anne. Optimalisasi kanal laporan diharapkan dapat meningkatkan respons cepat dan efektivitas penanganan barang tertinggal.
