Semarang, 4 Desember 2025 – Setelah menjalani dua hari pengecekan intensif oleh Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang menyatakan siap menghadirkan fasilitas modern selama Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Pemeriksaan yang dikenal sebagai Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM) ini memastikan seluruh pelayanan dan fasilitas optimal berada dalam kondisi prima.
Pengecekan DJKA Kemenhub ini didasarkan pada Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 63 Tahun 2019. Tim inspeksi fokus pada fasilitas yang menggunakan teknologi modern, seperti sistem informasi pelanggan, fungsi CCTV, dan perangkat pengatur suhu udara di kereta. Selain itu, fasilitas keselamatan seperti APAR dan jalur evakuasi juga diperiksa secara detail.
Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menyoroti pentingnya integrasi teknologi dalam pelayanan. “Fokus utama meliputi pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan. Tim telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kesiapan fasilitas dan layanan KAI Daop 4 Semarang dalam menyambut Angkutan Nataru,” kata Franoto.
Pengecekan juga mencakup kelayakan fasilitas di dalam kereta, seperti rem darurat, alat pemecah kaca, dan kelengkapan P3K. Franoto Wibowo menutup dengan pernyataan bahwa, “Secara umum hasil pengecekan menunjukkan bahwa pelayanan dan fasilitas yang disediakan oleh KAI Daop 4 Semarang telah memenuhi ketentuan PM 63 Tahun 2019. Kami menjadikan hasil inspeksi ini sebagai dorongan untuk terus memperkuat kualitas pelayanan.” (Redaksi)