Jakarta, 21 Agustus 2025 – Pemanfaatan teknologi canggih menjadi kunci sukses implementasi Promo Merdeka Rasa oleh Loko Café by KAI Services. Program “Merdeka dari Harga Mahal” periode 18-28 Agustus 2025 ini didukung oleh sistem teknologi informasi yang terintegrasi untuk memastikan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan yang optimal.
Teknologi yang diterapkan mencakup sistem point-of-sale yang canggih untuk mempercepat proses transaksi, sistem inventory management untuk menjaga ketersediaan bahan baku, dan sistem customer relationship management untuk memberikan pelayanan yang personal kepada setiap pelanggan. Integrasi teknologi ini memungkinkan Loko Café untuk menangani volume transaksi yang tinggi selama periode promosi tanpa mengorbankan kualitas pelayanan.
Dukungan teknologi juga memungkinkan pengendalian kualitas menu secara real-time. Sistem monitoring memastikan bahwa Mix Platter dengan Loko Lychee Blossom dan paket Tahu Pedas Peron dengan Singkong Goreng Boper plus Ice Lychee Tea selalu disajikan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Teknologi juga membantu dalam melacak preferensi pelanggan dan memberikan rekomendasi yang tepat. Semua menu tetap terjaga kualitasnya dengan harga 80 ribu rupiah.
Vice President Corporate Secretary KAI Services, Hilmi Ridwan, menekankan pentingnya investasi teknologi dalam mendukung program ini. “Bulan Agustus merupakan bulan istimewa bagi bangsa Indonesia, untuk itu KAI Services menghadirkan berbagai promo khusus HUT RI ke-80 tahun untuk para pelanggan Loko Café,” katanya, dengan didukung oleh teknologi terdepan.
(Redaksi)