Jakarta, 14 Agustus 2025 – Penerapan standar internasional dalam operasional suplai avtur oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadi jaminan kualitas yang tidak hanya berlaku untuk distribusi 60.048 ton bahan bakar pesawat tetapi juga untuk layanan 1.620.339 penumpang KA Bandara YIA sepanjang Januari-Juli 2025. Standar internasional yang diterapkan mencakup sertifikasi manajemen kualitas, protokol keselamatan untuk penanganan barang berbahaya, dan praktik terbaik dalam layanan pelanggan yang memastikan setiap aspek operasional memenuhi atau melampaui tolok ukur global. Komitmen terhadap standar internasional ini menjadi faktor pembeda yang memberikan keunggulan kompetitif bagi KAI dalam industri transportasi yang semakin kompetitif.
Implementasi standar internasional dalam suplai avtur meliputi kepatuhan terhadap regulasi barang berbahaya, ketaatan terhadap spesifikasi kualitas bahan bakar internasional, dan penerapan sistem manajemen keselamatan kelas dunia. Setiap rangkaian kereta yang beroperasi setiap dua hari sekali untuk mengangkut avtur telah dikonfigurasi sesuai standar internasional untuk transportasi material berbahaya, dengan kru yang telah tersertifikasi oleh badan sertifikasi internasional. Standar internasional ini juga diterapkan dalam prosedur kontrol kualitas, protokol penyimpanan, dan proses penanganan yang memastikan avtur yang disuplai memenuhi persyaratan ketat dari maskapai internasional.
Dampak penerapan standar internasional terhadap kualitas layanan penumpang KA Bandara terlihat dari tingkat kepuasan yang tinggi dan loyalitas pelanggan yang semakin besar tercermin dari peningkatan jumlah penumpang dari 1.560.136 menjadi 1.620.339 orang. Standar internasional dalam keunggulan operasional menciptakan keandalan layanan yang konsisten, ketepatan waktu yang tinggi, dan catatan keselamatan yang patut dicontoh. Penumpang semakin menyadari bahwa ketika mereka memilih KA Bandara, mereka mendapatkan layanan yang tidak hanya memenuhi standar domestik tetapi juga sebanding dengan praktik terbaik internasional dalam transportasi kereta api.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan komitmen perusahaan terhadap standar internasional. “Dengan moda kereta api, distribusi bahan bakar menjadi lebih aman, efisien, dan tepat waktu untuk mendukung operasional bandara,” jelasnya dengan penuh keyakinan, sambil menekankan bahwa penerapan standar internasional bukan hanya persyaratan kepatuhan tetapi pilihan strategis untuk memposisikan KAI sebagai penyedia transportasi kelas dunia, dimana standar internasional dalam suplai avtur menciptakan kepercayaan dari maskapai internasional, sementara standar internasional dalam layanan penumpang menjadikan KA Bandara pilihan utama bagi wisatawan domestik dan internasional yang mengutamakan kualitas dan keandalan.
(Redaksi)