Medan, 12 September 2025 – PT Railink memastikan penumpang KAI Bandara tidak kehilangan informasi terkait penutupan JPO di Stasiun Medan mulai Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB. Seluruh akses kini terpusat melalui pintu Jalan Jawa.
Sosialisasi dilakukan melalui pengumuman di kereta, area stasiun, media, konten sosial media, serta broadcast WhatsApp dan email untuk penumpang yang telah membeli tiket.
Signage tambahan dipasang agar penumpang dapat menavigasi jalur baru dengan jelas dan nyaman. Langkah ini dilakukan agar perubahan akses tidak mengganggu kenyamanan perjalanan.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Railink mengimbau penumpang memesan tiket lebih awal dan menyesuaikan waktu keberangkatan minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam sebelum penerbangan internasional.
Dengan sosialisasi maksimal, Railink memastikan penumpang dapat tetap nyaman dan lancar menavigasi Stasiun Medan meski ada perubahan akses. (Redaksi)