Medan, 12 September 2025 – Perubahan rute akses penumpang KAI Bandara resmi diberlakukan di Stasiun Medan. JPO yang menghubungkan gedung lama ke gedung baru ditutup mulai Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB, sehingga seluruh penumpang diwajibkan menggunakan pintu arah Jalan Jawa.
PT Railink telah melakukan langkah sosialisasi yang luas untuk menginformasikan perubahan ini. Pengumuman dilakukan di dalam kereta, area stasiun, media, sosial media, serta broadcast via WhatsApp dan email kepada seluruh penumpang yang sudah membeli tiket.
Penambahan signage di area stasiun juga dilakukan untuk memudahkan navigasi penumpang. Perubahan ini bagian dari upaya Railink meningkatkan pelayanan dan kenyamanan.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Railink juga mengingatkan agar penumpang memesan tiket lebih awal dan menyesuaikan waktu keberangkatan KA Bandara minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam sebelum penerbangan internasional.
Dengan fokus akses terpusat melalui Jalan Jawa, Railink berharap seluruh perjalanan penumpang lebih tertib, lancar, dan nyaman. (Redaksi)