Medan, 12 September 2025 – PT Railink memaksimalkan media sosial dan broadcast untuk mengedukasi penumpang terkait penutupan JPO Stasiun Medan yang berlaku Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB. Seluruh akses penumpang KAI Bandara kini terpusat melalui pintu Jalan Jawa.
Edukasi dilakukan melalui pengumuman di kereta, area stasiun, media, sosial media, serta broadcast WhatsApp dan email agar semua penumpang mendapatkan informasi terbaru.
Penambahan signage di stasiun juga dilakukan untuk memudahkan navigasi jalur baru dan menjaga kenyamanan penumpang. Langkah ini menjadi bagian dari penataan fasilitas yang lebih baik.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Penumpang diimbau memesan tiket lebih awal dan menyesuaikan waktu keberangkatan minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam sebelum penerbangan internasional.
Dengan edukasi melalui media sosial dan broadcast, Railink memastikan penumpang tetap nyaman menavigasi Stasiun Medan meski JPO ditutup. (Redaksi)