Jakarta, 2 Desember 2025 – Kenyamanan perjalanan selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 semakin terjamin setelah PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyelesaikan inspeksi menyeluruh terhadap jalur dan fasilitas. Pemeriksaan komprehensif ini memastikan bahwa seluruh komponen pendukung perjalanan berada dalam kondisi optimal.
Wakil Direktur Utama KAI Dody Budiawan memimpin inspeksi yang menggunakan kereta khusus untuk menelusuri jalur operasional di lintas selatan. Pemeriksaan mencakup evaluasi terhadap kondisi fisik jalur, stasiun, ruang tunggu, toilet, dan fasilitas pendukung lainnya. Pendekatan menyeluruh ini memastikan bahwa kenyamanan penumpang terjaga di setiap tahap perjalanan.
Dody menjelaskan bahwa kenyamanan merupakan aspek penting yang tidak boleh diabaikan meskipun menghadapi lonjakan penumpang. “KAI memastikan seluruh komponen mulai dari SDM, sarana, prasarana, hingga fasilitas pelayanan siap melayani pelanggan selama periode Nataru. Pemeriksaan ini kami lakukan untuk menjamin operasional berjalan aman dan lancar,” jelasnya. Inspeksi juga mencakup evaluasi terhadap kebersihan dan fungsi fasilitas.
Hasil inspeksi menunjukkan bahwa jalur dan fasilitas telah memenuhi standar kenyamanan yang ditetapkan. KAI juga telah menyiapkan 24 customer service mobile untuk memberikan bantuan yang lebih responsif kepada penumpang. Dengan penyelesaian inspeksi jalur dan fasilitas yang menyeluruh, KAI optimis dapat menghadirkan perjalanan Natal dan Tahun Baru yang lebih nyaman bagi masyarakat.
(Redaksi)