Madiun, 11 September 2025 – Ulang tahun ke-80 PT Kereta Api Indonesia (KAI) menjadi momentum penting bagi Daop 7 Madiun untuk menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan berorientasi pelanggan.
Dalam perayaan kali ini, KAI Daop 7 tidak hanya menyuguhkan promo tiket dan lomba fotografi, tetapi juga memperkuat pesan bahwa pelayanan prima adalah kunci dalam menjaga loyalitas masyarakat.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Kuswardojo, menuturkan bahwa kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama. “Kami ingin ulang tahun ke-80 ini menjadi titik untuk lebih meningkatkan layanan, sehingga masyarakat semakin percaya dan nyaman menggunakan transportasi kereta api,” jelasnya.
Berbagai program yang digelar, seperti pameran fotografi, hadiah menarik, hingga diskon tiket, dirancang agar pelanggan merasakan apresiasi dari KAI. Hal ini diharapkan dapat mempererat hubungan emosional antara KAI dan penumpangnya.
Selain itu, KAI juga mengajak pelanggan untuk ikut berpartisipasi aktif dalam lomba fotografi. Melalui kegiatan ini, masyarakat tidak hanya menjadi penonton, tetapi juga bagian dari perayaan besar ini.
Promo tiket hingga 20 persen menjadi salah satu program unggulan yang paling dinanti. Diskon ini berlaku hingga akhir September, memberikan kesempatan luas bagi masyarakat untuk menikmati perjalanan dengan harga lebih hemat.
“KAI akan terus meningkatkan kualitas layanan dan berkomitmen untuk menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan,” pungkas Kuswardojo. (Redaksi)