Madiun, 11 September 2025 – Memasuki usia ke-80, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan berorientasi pelanggan. Hal ini tercermin dalam rangkaian program spesial ulang tahun yang dirancang untuk memberikan pengalaman lebih menyenangkan bagi pengguna kereta api.
Salah satu program unggulan adalah diskon tiket hingga 20 persen yang berlaku sepanjang September di tanggal-tanggal tertentu. Penumpang dapat menikmati tarif lebih hemat ke berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Solo, hingga Surabaya.
“Promo dalam rangka menyambut HUT ke-80 KAI ini sebagai bentuk loyalty program sekaligus meningkatkan brand awareness, brand image, serta minat masyarakat menggunakan kereta api,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun.
Selain promo tiket, KAI Daop 7 juga menggelar lomba fotografi bertema “Menghubungkan Perjalanan, Menginspirasi Kehidupan”. Lomba ini memberi kesempatan kepada masyarakat untuk menuangkan kreativitas sekaligus memperlihatkan sisi humanis dalam perjalanan kereta api.
Pemenang lomba akan menerima hadiah menarik berupa uang tunai, merchandise, voucher tiket gratis, dan sertifikat. Foto-foto terbaik akan dipamerkan dalam mini pameran fotografi sebagai bagian dari perayaan ulang tahun KAI.
Daop 7 juga menggandeng merchant lokal untuk memberikan keuntungan tambahan kepada pelanggan. Mulai dari hotel, restoran, hingga tempat wisata ikut serta menghadirkan program benefit dengan berbagai diskon dan promo eksklusif.
Kolaborasi dengan Nawasena Garden Madiun menjadi salah satu sorotan, karena pelanggan berkesempatan mendapatkan tiket KA Eksekutif gratis dan goodie bag istimewa. Hal ini diharapkan semakin memperkuat loyalitas masyarakat terhadap layanan KAI.
“Di usia ke-80 ini, fokus kami adalah menjadikan perjalanan kereta api bukan sekadar transportasi, melainkan pengalaman menyenangkan dan berkesan bagi pelanggan,” pungkas Zainul. (Redaksi)

