Jakarta, 4 Oktober 2025 – Komitmen KAI Wisata dalam menjaga kualitas layanan membuahkan hasil positif. Kereta Api Panoramic mencatatkan pertumbuhan jumlah penumpang sebesar 42 persen pada triwulan ketiga tahun 2025, menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap inovasi transportasi wisata ini terus meningkat.
Data menunjukkan bahwa dari Januari hingga September 2025, sebanyak 105.460 pelanggan memilih KA Panoramic untuk perjalanan mereka. Angka ini jauh lebih tinggi dibandingkan periode sama tahun 2024 yang hanya mencatat 74.320 pelanggan. Lonjakan ini menjadi indikator kuat bahwa masyarakat Indonesia semakin mengapresiasi layanan transportasi yang tidak hanya mengutamakan kecepatan, tetapi juga pengalaman perjalanan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa KA Panoramic dirancang sebagai destinasi bergerak yang menawarkan lebih dari sekadar transportasi biasa. “KA Panoramic menghadirkan konsep destinasi bergerak yang modern. Pelanggan selain tiba di tujuan dengan nyaman, namun juga memperoleh pengalaman visual yang berkesan sepanjang perjalanan,” ungkapnya. Filosofi ini menjadikan setiap perjalanan sebagai bagian integral dari wisata pelanggan.
Keberhasilan KA Panoramic tidak lepas dari berbagai rute strategis yang dilayani, mulai dari Surabaya Gubeng–Gambir, Bandung–Surabaya, hingga Gambir–Garut. Dengan total 247.740 pelanggan sejak peluncuran pada 2022, layanan ini membuktikan daya tahannya di pasar. Kapasitas 38 kursi memberikan privasi dan kenyamanan lebih, sementara fasilitas seperti Wi-Fi, televisi, mini bar, dan hidangan gratis menjadikan perjalanan panjang terasa menyenangkan. Panorama alam Jawa Selatan yang memukau melalui jendela lebar menambah nilai pengalaman yang sulit dilupakan.
(Redaksi)