Jakarta, 27 Desember 2025 – Konsistensi KAI Group dalam memberikan layanan kereta api terjaga dengan baik pasca Natal hingga Tahun Baru. Hal ini terbukti dari kemampuan melayani 234.600 pelanggan pada 26 Desember 2025 melalui layanan KA Jarak Jauh dan kereta lokal yang stabil setelah puncak keberangkatan. Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa konsistensi menjadi prioritas utama dalam melayani masyarakat di periode liburan yang padat. Dari 18 hingga 26 Desember 2025, KAI Group berhasil melayani total 13.260.775 pelanggan melalui berbagai layanan yang dioperasikan dengan standar kualitas tinggi.
Konsistensi layanan tercermin dari distribusi pelanggan yang merata di seluruh entitas KAI Group tanpa gangguan operasional yang signifikan. KAI Commuter melayani 9.995.588 penumpang, KA Jarak Jauh dan KA Lokal melayani 1.994.880 pelanggan, sementara entitas lain seperti LRT Jabodebek, Whoosh, LRT Sumsel, KAI Bandara, KAI Wisata, dan KA Makassar-Parepare juga memberikan layanan optimal. Anne menekankan bahwa koordinasi antar entitas menjadi kunci sukses dalam menjaga konsistensi. “Konsistensi layanan seluruh entitas KAI Group selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru menjaga kesinambungan mobilitas nasional,” tutup Anne.
Terjaganya konsistensi layanan menunjukkan kesiapan operasional dan manajemen KAI Group dalam menghadapi periode high season. Sistem pemeliharaan armada, manajemen SDM, dan koordinasi dengan stakeholder terkait berjalan dengan baik untuk memastikan tidak ada gangguan layanan. Dengan proyeksi pergerakan yang terus berlangsung hingga Tahun Baru, KAI Group memastikan konsistensi layanan tetap terjaga untuk melayani mobilitas masyarakat. Komitmen untuk memberikan layanan terbaik secara konsisten menjadikan KAI Group sebagai penyedia transportasi massal yang dapat diandalkan dalam mendukung mobilitas nasional.
(Redaksi)