Jakarta, 11 September 2025 – KAI Services semakin memperkuat layanan keamanannya melalui pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya yang berfokus pada profesionalisme, disiplin, dan sikap humanis. Kegiatan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025, diikuti 183 peserta yang dibimbing langsung oleh instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., yang memimpin upacara pembukaan, menegaskan pentingnya kualitas SDM keamanan dalam menjaga lingkungan publik. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujarnya.
Pelatihan mencakup kemampuan teknis keamanan, seperti baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, serta pengendalian situasi darurat. Peserta juga dilatih penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3), memastikan keamanan tidak hanya bagi penumpang tetapi juga bagi petugas yang bertugas.
Hospitality dan komunikasi profesional menjadi bagian dari pembelajaran agar setiap petugas mampu melayani penumpang secara ramah dan tetap menjaga citra perusahaan. Sementara peserta Gada Madya mendapatkan materi tambahan berupa leadership dan manajemen pengamanan, agar siap menjadi Danru atau supervisor di lapangan.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menjelaskan bahwa pelatihan ini merupakan strategi perusahaan dalam memperkuat brand. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” kata Nyoman.
Dengan kompetensi yang diperoleh, KAI Services memastikan pengguna transportasi publik dapat menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan penuh kepercayaan. Layanan keamanan modern ini menjadi bukti nyata perusahaan menempatkan profesionalisme SDM sebagai prioritas.
Pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya juga menciptakan budaya kerja disiplin, tanggap darurat, dan kepemimpinan yang solid, sehingga setiap petugas dapat menjadi contoh profesionalisme bagi rekan-rekannya dan masyarakat. (Redaksi)