Jakarta, 28 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memanfaatkan data komprehensif dari evaluasi kinerja LRT Jabodebek untuk perencanaan strategis jangka panjang perusahaan. Data-data ini memberikan insight berharga untuk decision making yang lebih informed.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menjelaskan bahwa data dari evaluasi kinerja digunakan dalam merumuskan strategi corporate KAI yang lebih komprehensif dan visioner. Data memberikan evidensi tentang apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki. “Seluruh proses pelayanan operasional dan evakuasi di LRT Jabodebek dijalankan sesuai standar dengan mengutamakan keselamatan pelanggan. Petugas kami dilatih untuk membantu evakuasi secara cepat, terarah, dan aman. Kesiapan inilah yang memastikan setiap perjalanan terlaksana dengan aman dan andal,” ujar Bobby tentang penggunaan data.
KAI menggunakan data evaluasi untuk mengidentifikasi peluang ekspansi, mengoptimalkan alokasi sumber daya, dan merumuskan strategi kompetitif yang lebih efektif. Data juga digunakan untuk benchmarking internal dan eksternal.
Dengan memanfaatkan data evaluasi kinerja, KAI memastikan bahwa perencanaan strategis didasarkan pada evidence-based decision making yang solid dan informed.
(Redaksi)