Madiun, 11 September 2025 – Peringatan HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) dimanfaatkan oleh Daop 7 Madiun untuk memperkuat brand awareness di tengah masyarakat. Berbagai program dirancang agar pelanggan semakin mengenal dan percaya pada layanan KAI.
Salah satu strategi yang dilakukan adalah menghadirkan program promo, lomba fotografi, serta pameran seni yang melibatkan langsung masyarakat. Kegiatan ini menjadi sarana komunikasi yang lebih dekat dan interaktif.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Supriyanto, menuturkan, “Brand awareness penting bagi kami agar masyarakat tidak hanya mengenal KAI sebagai transportasi, tetapi juga sebagai mitra perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan.”
KAI juga memanfaatkan momentum HUT dengan melibatkan komunitas, sekolah, dan pelaku usaha lokal dalam berbagai kegiatan. Hal ini sekaligus memperkuat citra KAI sebagai bagian dari masyarakat.
Melalui aktivitas seperti lomba fotografi, KAI berhasil menarik minat generasi muda untuk ikut serta dalam merayakan HUT. Foto-foto karya peserta kemudian digunakan sebagai media promosi kreatif.
Selain itu, KAI menjalin kerja sama dengan merchant lokal untuk memberikan diskon belanja, sehingga masyarakat semakin merasakan manfaat nyata dari keberadaan KAI.
Menurut KAI, pendekatan ini dapat menumbuhkan kedekatan emosional antara pelanggan dengan perusahaan. “Semakin dekat masyarakat dengan KAI, semakin tinggi pula tingkat loyalitas yang terbentuk,” kata Supriyanto.
Program ini akan terus dilanjutkan ke depan agar citra KAI semakin kuat sebagai transportasi modern dan terpercaya. (Redaksi)