Jakarta, 20 Agustus 2025 – Ketangguhan sistem operasional PT Kereta Api Indonesia (Persero) teruji melalui penanganan dampak gempa Bekasi yang efektif dan terukur. Meskipun sempat menghentikan sementara puluhan perjalanan kereta, KAI berhasil memulihkan layanan dalam waktu kurang dari satu jam setelah pemeriksaan keselamatan selesai dilakukan.
Strategi penanganan krisis yang diterapkan KAI mencerminkan pembelajaran dari pengalaman sebelumnya dalam menghadapi bencana alam. Protokol keselamatan yang ketat namun efisien memungkinkan proses pemeriksaan berjalan cepat tanpa mengorbankan standar keamanan yang telah ditetapkan perusahaan.
Upaya koordinasi antar Daop menunjukkan sinergi yang baik dalam menjaga keberlangsungan layanan transportasi publik. Tim pengelolaan krisis KAI bekerja dengan responsif untuk meminimalkan dampak gangguan terhadap mobilitas masyarakat, terutama penumpang yang bergantung pada transportasi kereta api untuk aktivitas sehari-hari.
“KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Keputusan penghentian sementara ini diambil sebagai langkah preventif untuk memastikan keselamatan seluruh pelanggan dan perjalanan kereta api,” tegas Anne Purba, Wakil Direktur Hubungan Masyarakat KAI. Transparansi komunikasi ini menunjukkan komitmen KAI dalam menjaga kepercayaan publik.
(Redaksi)