Jakarta, 19 Oktober 2025 – Penanganan cepat dari PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 5 Purwokerto berhasil mengatasi gangguan teknis pada KA 184 Kamandaka dengan efektif. Kecepatan respons ini menunjukkan kesiapan operasional perusahaan dalam menghadapi situasi darurat yang memerlukan tindakan segera untuk menjaga keselamatan penumpang.
Gangguan teknis berupa hot engine pada lokomotif terjadi di kilometer 17+1 antara Stasiun Slawi dan Prupuk pada pukul 14.13 WIB hari Minggu lalu. Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto Krisbiyantoro menyatakan bahwa setelah menerima laporan dari awak sarana, pihaknya langsung mengambil langkah penanganan dengan melakukan koordinasi untuk menyiapkan lokomotif pengganti.
Respons cepat ditunjukkan dengan keberangkatan lokomotif pengganti dari Stasiun Tegal pada pukul 14.43 WIB, hanya sekitar 30 menit setelah gangguan dilaporkan. “Setelah menerima laporan dari awak sarana, tim segera menyiapkan lokomotif pengganti dari Stasiun Tegal untuk membantu penarikan rangkaian,” kata Krisbiyantoro. Dalam waktu yang relatif singkat, lokomotif pengganti berhasil tiba di lokasi gangguan sekitar pukul 15.05 WIB.
Proses penyambungan rangkaian dan pemeriksaan sistem rem dilakukan dengan efisien tanpa mengorbankan aspek keselamatan. KA Kamandaka dapat melanjutkan perjalanan pada pukul 15.51 WIB dengan keterlambatan total 118 menit. KAI memberikan service recovery kepada penumpang dan menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Perusahaan juga berkomitmen terus melakukan evaluasi untuk meningkatkan keandalan sarana operasional.
(Redaksi)