Jakarta, 8 Agustus 2025 – Strategi layanan yang dikembangkan Didiek Hartantyo melalui riset akademik dinilai relevan untuk diaplikasikan di industri transportasi global. Fokusnya pada kualitas, inovasi, dan keberlanjutan memberikan nilai tambah signifikan bagi perusahaan. Pendekatan ini memadukan visi bisnis dengan riset ilmiah yang terukur. KAI pun diakui sebagai contoh transformasi layanan yang sukses di Asia Tenggara. (Redaksi)