Jakarta, 31 Agustus 2025 – Dinamika musiman yang kerap terjadi di wilayah Jawa Timur terbukti tidak mampu menggoyahkan konsistensi pelayanan perjalanan kereta api yang dijalankan oleh PT Kereta Api Indonesia Daop 9 Jember. Konsistensi ini menjadi bukti kematangan sistem operasional yang telah dibangun perusahaan selama bertahun-tahun.
Bahkan di tengah dinamika musiman tersebut, KAI justru menunjukkan peningkatan layanan dengan menghadirkan kembali KA Mutiara Timur Tambahan. Kereta tambahan ini akan beroperasi dalam periode strategis 4-8 September 2025, melayani rute Ketapang-Surabaya Gubeng yang merupakan jalur utama mobilitas masyarakat regional.
Konsistensi layanan ini didukung oleh track record yang solid, sebagaimana disampaikan Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro. Ia menyebutkan bahwa antusiasme masyarakat terhadap layanan ini tetap tinggi sepanjang periode operasional sebelumnya. “Sejak Januari hingga Agustus 2025, KA Mutiara Timur Tambahan telah mengangkut sebanyak 19.488 penumpang,” ungkap Cahyo.
Untuk menjaga konsistensi pelayanan, KAI juga menerapkan standar operasional yang ketat, termasuk dalam hal penjadwalan dan proses boarding. Keberangkatan dari Ketapang dijadwalkan pukul 08.40 WIB dan dari Surabaya Gubeng pukul 21.50 WIB, sementara proses boarding dibuka satu jam sebelum jadwal keberangkatan untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan penumpang.
(Redaksi)