Jakarta, 27 September 2025 – Selama delapan dekade, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatatkan perjalanan luar biasa, dari layanan tradisional dengan kereta sederhana hingga kini menghadirkan layanan premium berstandar global. Transformasi ini menjadi bukti komitmen KAI dalam memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, efisien, dan modern bagi masyarakat.
Sejak era Djawatan Kereta Api, PNKA, hingga Perumka, kereta api menjadi transportasi utama masyarakat. Meski sempat menghadapi era keterlambatan dan kapasitas berlebih pada 1990–2000-an, KAI terus berbenah melalui modernisasi armada dan sistem layanan.
“Dengan semangat perusahaan dan dukungan pemerintah untuk berbenah, KAI kini menjelma menjadi simbol transformasi, menghadirkan layanan modern dan moda baru seperti Whoosh dan LRT Jabodebek,” kata Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.
Kini, masyarakat dapat menikmati layanan kereta Panoramic, Luxury, hingga Compartment Suite yang menawarkan pengalaman perjalanan berbeda. Layanan ini bukan hanya sekadar moda transportasi, tetapi juga bagian dari gaya hidup modern.
Pembaruan juga dilakukan pada sarana. Sejak 2017, KAI melakukan peremajaan 438 kereta, dilanjutkan dengan pengadaan 612 kereta generasi baru sejak 2023. Langkah ini menunjukkan komitmen jangka panjang KAI dalam menghadirkan layanan berkualitas.
Selain layanan premium, digitalisasi juga menjadi pilar utama transformasi. Aplikasi Access by KAI, face recognition, dan fitur ramah lingkungan menciptakan ekosistem transportasi modern dan berkelanjutan.
Dengan inovasi berkelanjutan, KAI bukan hanya memperbaiki citra lama, tetapi juga menjelma sebagai simbol kemajuan transportasi yang setara dengan standar internasional. (Redaksi)