Jember, 10 September 2025 – Memilih kursi khusus perempuan di kereta kini lebih mudah dengan aplikasi Access by KAI. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menghadirkan inovasi ini untuk memastikan perjalanan aman dan nyaman bagi pelanggan perempuan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa fitur kursi khusus perempuan hadir untuk memberikan ruang lebih nyaman bagi penumpang wanita.
“Kami memahami bahwa rasa aman adalah kebutuhan utama setiap pelanggan, khususnya bagi perempuan yang sering bepergian sendiri. Melalui kursi khusus perempuan, kami ingin menghadirkan ruang yang lebih nyaman, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya praktis dan tepat waktu, tetapi juga memberikan rasa tenang,” ujar Cahyo.
Untuk menggunakan fasilitas ini, pelanggan cukup login di aplikasi, pilih kereta antar kota, klik menu “Pilih Kursi”, dan pilih kursi putih yang berada di sebelah kursi pink. Warna pink menandai penumpang perempuan, memudahkan identifikasi.
Petugas loket juga siap membantu jika penumpang membutuhkan kursi berdekatan dengan sesama perempuan. Hal ini menjadi langkah nyata KAI dalam melindungi dan memudahkan pelanggan perempuan.
Kode warna kursi di aplikasi mempermudah penumpang: putih untuk kursi kosong, biru untuk kursi pilihan sendiri, abu-abu untuk laki-laki, dan pink untuk perempuan. Sistem ini membuat pemesanan lebih mudah dan terstruktur.
Dengan adanya fitur ini, KAI berharap perjalanan kereta antar kota bagi perempuan lebih aman, nyaman, dan menyenangkan, sehingga pengalaman bepergian meningkat bagi semua pelanggan. (Redaksi)