Jakarta, 14 September 2025 – Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero), Bobby Rasyidin, melaksanakan kunjungan motivasional ke Daerah Operasi 7 Madiun untuk memberikan dorongan semangat kepada pegawai melalui penerapan nilai-nilai CITAR. Kunjungan ini bertujuan meningkatkan motivasi dan komitmen karyawan dalam memberikan pelayanan terbaik.
Rangkaian kegiatan kunjungan dimulai dengan peninjauan motivasional terhadap fasilitas pelayanan pelanggan di Stasiun Madiun. Bobby Rasyidin melakukan evaluasi terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) sambil memberikan apresiasi kepada karyawan yang menunjukkan dedikasi tinggi.
Program kunjungan juga mengagendakan diskusi inspiratif dengan PT Industri Kereta Api (INKA) mengenai progres pemesanan armada kereta. Diskusi ini menunjukkan bagaimana motivasi dan semangat kerja dapat berkontribusi dalam kesuksesan proyek strategis perusahaan.
“Ia menekankan pentingnya berpegang pada nilai-nilai Commitment, Integritas, Team Work, Accountability dan Responsibility (CITAR),” jelas Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menjelaskan substansi motivasi yang disampaikan Bobby Rasyidin melalui nilai-nilai CITAR.
(Redaksi)