Jakarta, 23 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengimplementasikan program pelatihan komprehensif untuk meningkatkan kompetensi staff yang mengelola area bermain anak di 35 stasiun. Program pelatihan ini mencakup aspek keselamatan anak, keunggulan layanan pelanggan, psikologi dasar anak, dan tanggap darurat untuk memastikan setiap staff memiliki kemampuan yang memadai dalam mengelola fasilitas bermain.
Kurikulum pelatihan dikembangkan berkolaborasi dengan ahli pendidikan anak, praktisi keselamatan publik, dan pakar dalam manajemen fasilitas rekreasi. Setiap staff menjalani pelatihan intensif selama dua minggu yang mencakup teori dan praktik, dilanjutkan dengan pelatihan penyegaran berkala untuk memperbarui pengetahuan dan keterampilan terbaru dalam pengelolaan taman bermain.
Program pelatihan telah dijalankan untuk seluruh staff yang bertugas di area bermain, meliputi lokasi Stasiun Gambir, Pasar Senen, Bandung, Cirebon, Semarang Tawang, Yogyakarta, Solo Balapan, Surabaya Gubeng, Malang, Medan, Kertapati, Lubuk Linggau, dan Tanjung Karang. Sertifikasi kompetensi diberikan kepada staff yang berhasil menyelesaikan program pelatihan dan lulus evaluasi kinerja.
“Kami menargetkan pengadaan area bermain di stasiun dengan volume pelanggan tinggi, tidak hanya di kota besar tetapi juga di berbagai daerah. Dengan begitu, konsep stasiun ramah anak dapat dirasakan lebih merata,” jelas Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menekankan bahwa sumber daya manusia yang berkualitas merupakan kunci sukses dalam memberikan layanan unggul di area bermain.
(Redaksi)