Semarang, 03 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menekankan pelayanan prima sebagai fokus inspeksi menjelang Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 di wilayah Daop 4 Semarang. Pemeriksaan dilakukan menggunakan Kereta Api Inspeksi (KAIS) Lintas Utara.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, memimpin inspeksi didampingi jajaran Direksi dan Komisaris. KNKT dan DJKA hadir untuk menilai kesiapan operasional dan fasilitas agar pelayanan penumpang tetap optimal.
Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4, menyampaikan, “Inspeksi dilakukan menggunakan Kereta Api Inspeksi (KAIS), yang memungkinkan Komisaris dan Direksi KAI memantau langsung kondisi lintas, kekuatan konstruksi jalur, serta fungsi peralatan persinyalan maupun telekomunikasi di sepanjang perjalanan. Jajaran Direksi juga melakukan evaluasi lapangan terhadap area-area kritis yang menjadi fokus pengamanan selama masa Nataru.”
KAIS meninjau stasiun Tegal, Semarang Tawang, dan Cepu. Franoto menambahkan, “Pada tiap titik inspeksi, Komisaris dan Direksi meninjau kesiapan fasilitas pelayanan pelanggan, seperti ruang tunggu, fasilitas disabilitas, kebersihan, serta kesiapan sarana penunjang lain yang berdampak langsung terhadap pengalaman perjalanan penumpang.”
Direksi juga memberikan pembinaan langsung kepada petugas lapangan mengenai disiplin operasional, manajemen risiko, dan kesiapan merespons potensi gangguan.
Pemeriksaan ini memastikan seluruh petugas memahami prioritas perusahaan yaitu keselamatan perjalanan dan pelayanan pelanggan yang prima.
KAI Daop 4 menyiapkan 344.122 tempat duduk, 31 perjalanan KA reguler, 2 KA Fakultatif Kaligung, dan 1 KA Tambahan Motor Gratis (Motis). Kereta favorit seperti Menoreh, Gunung Jati, Tawang Jaya Premium, dan Tawang Jaya siap melayani pelanggan.
Hingga Senin (1/12) pukul 11.00 WIB, penjualan tiket KA Jarak Jauh mencapai 32.431 tiket. KAI mengimbau masyarakat memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI, website, atau channel resmi agar dapat memilih jadwal dan kursi sesuai kebutuhan. (Redaksi)