Jakarta, 25 Agustus 2025 – Situasi musim hujan sering membuat pelanggan kerepotan saat memasuki stasiun dengan payung yang masih meneteskan air. Menjawab persoalan tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) meluncurkan fasilitas pengering payung di 43 stasiun di Jawa dan Sumatera.
Dengan adanya fasilitas ini, pelanggan dapat mengeringkan payung lebih dahulu sehingga tetap nyaman saat berada di ruang tunggu atau di dalam kereta. Inovasi ini menjadi langkah nyata KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperhatikan kebutuhan pelanggan sehari-hari.
“Musim hujan sering kali membuat pelanggan kurang nyaman karena membawa payung basah. Dengan hadirnya fasilitas pengering payung di 43 stasiun, kami ingin memberikan solusi sederhana namun bermanfaat agar pelanggan tetap merasa nyaman saat menggunakan layanan kereta api. Ini bagian dari komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Stasiun-stasiun yang sudah memiliki fasilitas ini mencakup titik-titik transportasi penting, mulai dari Gambir, Pasarsenen, Jatinegara, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, hingga Tanjung Karang di Lampung. Kehadiran fasilitas tersebut membuat pengalaman perjalanan lebih menyenangkan, terutama bagi penumpang reguler.
Selain 43 stasiun yang sudah siap, KAI menargetkan untuk memperluas penggunaan fasilitas ini ke 17 stasiun lainnya. Dengan begitu, semakin banyak pelanggan di berbagai daerah yang bisa menikmati manfaat pengering payung ini.
“Kami berusaha menghadirkan inovasi yang dekat dengan kebutuhan pelanggan. Kehadiran pengering payung ini mungkin terlihat sederhana, tetapi diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan, khususnya saat musim hujan,” jelas Anne.
Pertumbuhan jumlah pelanggan kereta api terus meningkat. Hingga Juli 2025, KAI mencatat 286,57 juta pengguna, naik signifikan dibanding tahun lalu. Hal ini menunjukkan bahwa kenyamanan tambahan seperti pengering payung semakin memperkuat pilihan masyarakat terhadap kereta api.
“Segala inovasi yang kami hadirkan merupakan wujud nyata komitmen KAI untuk memberikan pelayanan terbaik. Dengan adanya fasilitas pengering payung ini, kami berharap pelanggan semakin nyaman menjadikan kereta api sebagai pilihan utama perjalanan, terutama di musim penghujan,” tutup Anne. (Redaksi)