Jakarta, 25 Agustus 2025 – Setiap musim hujan tiba, penumpang kereta api kerap menghadapi kendala kecil berupa payung basah yang dibawa ke dalam stasiun. Untuk mengatasi hal tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan inovasi berupa pengering payung di 43 stasiun di Jawa dan Sumatera.
Pengering payung ini memungkinkan pelanggan mengeringkan payung mereka seketika, sehingga ruang tunggu dan fasilitas stasiun tetap nyaman serta bebas dari tetesan air. Inovasi ini sejalan dengan komitmen KAI yang selalu mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
“Musim hujan sering kali membuat pelanggan kurang nyaman karena membawa payung basah. Dengan hadirnya fasilitas pengering payung di 43 stasiun, kami ingin memberikan solusi sederhana namun bermanfaat agar pelanggan tetap merasa nyaman saat menggunakan layanan kereta api. Ini bagian dari komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Beberapa stasiun besar yang sudah menyediakan fasilitas ini antara lain Gambir, Pasarsenen, Cikarang, Bandung, Tasikmalaya, Semarang Poncol, Yogyakarta, Surabaya Pasarturi, hingga Banyuwangi Kota. Kehadiran fasilitas ini membuat perjalanan penumpang di musim hujan lebih praktis.
Rencana ke depan, KAI juga akan memperluas layanan pengering payung hingga 17 stasiun tambahan di jalur utama dan daerah penyangga. Langkah ini memastikan semakin banyak masyarakat dapat menikmati pelayanan terbaik dari KAI.
“Kami berusaha menghadirkan inovasi yang dekat dengan kebutuhan pelanggan. Kehadiran pengering payung ini mungkin terlihat sederhana, tetapi diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan, khususnya saat musim hujan,” tambah Anne.
Pertumbuhan pelanggan kereta api juga menjadi dorongan KAI untuk terus berinovasi. Hingga Juli 2025, jumlah pelanggan mencapai 286,57 juta orang atau meningkat 9,04% dari tahun sebelumnya. Angka ini menegaskan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan masyarakat.
“Segala inovasi yang kami hadirkan merupakan wujud nyata komitmen KAI untuk memberikan pelayanan terbaik. Dengan adanya fasilitas pengering payung ini, kami berharap pelanggan semakin nyaman menjadikan kereta api sebagai pilihan utama perjalanan, terutama di musim penghujan,” tutup Anne. (Redaksi)