Jakarta, 5 Agustus 2025 – KAI Divre III Palembang telah berhasil mengoptimalkan pengelolaan piutang perusahaan melalui penerapan sistem Drive Thru penagihan yang inovatif dan berhasil. Pengoptimalan ini tidak hanya meningkatkan aliran kas perusahaan, tetapi juga memperkuat hubungan bisnis dengan para penyewa aset melalui pendekatan yang lebih profesional dan ramah pelanggan.
Manager Humas Divre III Palembang Aida Suryanti menegaskan bahwa pengoptimalan pengelolaan piutang merupakan salah satu tujuan strategis dari penerapan sistem Drive Thru penagihan. Melalui pendekatan proaktif antar ke rumah, KAI dapat mengidentifikasi dan menangani potensi masalah pembayaran sejak dini, sebelum berkembang menjadi kasus yang lebih rumit dan merugikan.
Penggunaan teknologi rekening virtual dalam sistem pembayaran memberikan kemudahan pelacakan dan pemantauan terhadap status pembayaran setiap debitur. Hal ini memungkinkan tim pengelola piutang untuk melakukan tindak lanjut yang tepat waktu dan terarah, sehingga tingkat keberhasilan penagihan dapat ditingkatkan secara signifikan tanpa mengorbankan kualitas hubungan dengan debitur.
Penanganan khusus untuk debitur tunggakan atau tertunggak melalui undangan pemberitahuan pembayaran menunjukkan pendekatan yang dewasa dalam pengelolaan utang. KAI tidak hanya mengejar pembayaran secara agresif, tetapi juga memberikan kesempatan dan bantuan kepada debitur untuk menyelesaikan kewajiban mereka dengan cara yang bermartabat, sehingga menciptakan solusi saling menguntungkan bagi kedua belah pihak dalam pengelolaan piutang perusahaan.
(Redaksi)