Jakarta, 10 September 2025 – KAI Services menunjukkan wujud nyata komitmen layanan dengan menggelar Pelatihan Hospitality bagi tim logistik pada 8 September di Kantor Pusat Stasiun Mangga Besar, Jakarta. Empat belas peserta Regional 1 Jakarta memperoleh landasan attitude, skill, dan knowledge profesional (Redaksi).
Sesi pelatihan mencakup Basic Service Excellence, Body Language, Appearance, Communication, Knowledge, serta Personal Approach. Peserta melakukan simulasi skenario interaksi dengan penumpang, termasuk menjawab pertanyaan jadwal kereta dengan keramahan dan kejelasan informasi.
Fokus kedua pelatihan adalah manajemen gudang, di mana peserta belajar penataan stok, prosedur serah terima, distribusi terjadwal, serta pemindahan logistik ke kereta api dan Loko Café. Pendekatan ini diharapkan menjamin kelancaran alur kerja logistik KAI Services.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menyatakan, “Sikap ramah dan technical skill bersinergi untuk menghadirkan layanan unggul.” Pelatihan ini menegaskan posisi KAI Services sebagai penyedia logistik yang profesional dan humanis (Redaksi).