Jakarta, 25 November 2025 – Tindakan jujur yang patut diapresiasi ditunjukkan oleh seorang petugas kebersihan kereta api. Diki Setiawan, yang bekerja di tim On Trip Cleaning KAI Services, tidak tergiur dengan barang temuan berharga dan memilih mengembalikan uang sebesar Rp16,35 juta beserta dompet dan logam mulia kepada pemiliknya. Barang-barang tersebut ditemukan di dalam rangkaian KA Putri Deli yang baru tiba di Stasiun Tanjung Balai, Sumatera Utara pada Jumat, 21 November lalu.
Saat melaksanakan tugas pembersihan gerbong kereta, Diki menemukan sebuah tas wanita yang tertinggal di rak bagasi area kursi 6D–6E pada gerbong Ekonomi 2. Dengan kesadaran penuh akan tanggung jawabnya, Diki langsung mengambil tas tersebut dan membawanya kepada petugas keamanan stasiun. Keputusan ini menunjukkan bahwa Diki memahami betul pentingnya menjaga amanah dan kepercayaan yang diberikan perusahaan kepadanya sebagai petugas yang berhadapan langsung dengan penumpang.
Tim PAM Walka yang menerima tas segera melakukan prosedur pemeriksaan standar untuk memverifikasi isi dan kepemilikan barang. Tidak lama kemudian, penumpang yang merasa kehilangan tas kembali ke lokasi dengan didampingi petugas keamanan KAI Services. Proses pengecekan dilakukan secara transparan dan melibatkan semua pihak yang berkepentingan. Hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa seluruh isi tas, termasuk uang tunai, dompet, dan logam mulia, masih dalam kondisi lengkap tanpa berkurang.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyampaikan pujian atas kejujuran Diki. “KAI Services sangat menghargai sikap Mas Diki yang dengan sigap dan jujur melaporkan barang temuan kepada petugas keamanan. Apalagi, tas tersebut berisi uang dalam jumlah besar serta logam mulia. Tindakan ini menjadi contoh nyata integritas petugas OTC dalam menjaga kepercayaan pelanggan,” katanya dalam keterangan resmi yang dirilis Selasa, 25 November. Tindakan Diki memperkuat reputasi KAI Services sebagai perusahaan yang mengedepankan nilai-nilai kejujuran dalam pelayanan.
(Redaksi)