Pelanggan Puas, Indeks KAI Lampaui Transportasi Lain
Jakarta, 5 September 2025 – Tingkat kepuasan pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) menorehkan capaian mengesankan. Pada semester I 2025, Customer Satisfaction Index (CSI) KAI tercatat di angka 4,52 dari…
