Jember, 31 Desember 2025 — Keselamatan penumpang menjadi prioritas utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Salah satu langkah konkret yang dilakukan yakni dengan mengoperasikan pos kesehatan di sejumlah stasiun utama.
Pos kesehatan tersebut disiapkan sebagai fasilitas layanan kesehatan awal bagi penumpang maupun petugas yang mengalami gangguan kesehatan di area stasiun. Keberadaannya diharapkan mampu memberikan respons cepat sekaligus menjaga kelancaran operasional perjalanan kereta api.
KAI Daop 9 Jember menempatkan pos kesehatan di Stasiun Probolinggo, Stasiun Jember, dan Stasiun Ketapang. Ketiga stasiun tersebut dipilih karena memiliki tingkat aktivitas penumpang yang cukup tinggi selama periode libur Nataru.
Selama pelaksanaan Angkutan Nataru 2025/2026, sebanyak 17 penumpang tercatat telah memanfaatkan layanan pos kesehatan. Angka tersebut menunjukkan bahwa fasilitas kesehatan di stasiun memiliki peran penting dalam mendukung keselamatan penumpang.
Pos kesehatan dilengkapi dengan tenaga medis profesional, baik dokter maupun paramedis, serta peralatan medis dasar. Layanan yang diberikan meliputi pemeriksaan kesehatan ringan, pertolongan pertama pada kondisi darurat, konsultasi kesehatan singkat, hingga penanganan awal sebelum dirujuk ke fasilitas kesehatan lanjutan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan bahwa keberadaan pos kesehatan merupakan bentuk keseriusan perusahaan dalam menjaga keselamatan pelanggan dan petugas.
“Penyediaan pos kesehatan ini merupakan wujud nyata komitmen KAI Daop 9 Jember dalam memberikan layanan transportasi yang aman, sehat, dan humanis. Selain untuk pelanggan, keberadaan pos kesehatan juga penting dalam memastikan kondisi petugas yang berdinas tetap prima sehingga pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal,” ujar Cahyo.
Ia juga menegaskan bahwa penanganan kesehatan tidak hanya dilakukan di area stasiun, tetapi juga selama perjalanan kereta api berlangsung apabila terdapat penumpang yang membutuhkan bantuan medis.
“Tidak hanya di pos kesehatan stasiun, kami juga memastikan penanganan bagi penumpang yang membutuhkan bantuan medis saat berada di atas kereta. Petugas akan melakukan penanganan awal dan jika dibutuhkan, kami segera mengarahkan penumpang ke pos kesehatan stasiun terdekat atau fasilitas kesehatan lanjutan,” jelasnya.
Seluruh layanan pos kesehatan tersebut telah berjalan sesuai Standar Pelayanan Minimum (SPM) Perkeretaapian. Dengan dukungan fasilitas dan kesiapan petugas, KAI Daop 9 Jember berkomitmen memberikan perjalanan kereta api yang aman dan selamat selama libur Nataru. (Redaksi)