Jakarta, 19 November 2025 – Tim Resclean KAI Services memperkuat persiapan menghadapi periode libur Natal dan Tahun Baru dengan menyelenggarakan pembinaan bagi petugas kebersihan. Kegiatan yang diadakan di Stasiun Bekasi pada Rabu, 12 November ini dihadiri oleh lima belas petugas On Station Cleaning. Pembinaan berlangsung di Ruang Dirjen Stasiun Bekasi dengan fokus pada peningkatan kemampuan teknis dan penguatan motivasi kerja petugas. Program ini merupakan bagian dari strategi menyeluruh dalam mempersiapkan petugas menghadapi lonjakan volume penumpang saat musim liburan.
Materi pembinaan dirancang untuk mencakup seluruh aspek penting dalam layanan kebersihan stasiun. Para petugas mendapatkan pembekalan tentang Basic Cleaning yang membahas teknik pembersihan efektif untuk toilet dan area publik. Standar operasional Atebada dan Debanobersa turut disampaikan untuk memastikan setiap petugas memahami pentingnya menjaga kebersihan, kerapian, dan ketertiban lingkungan stasiun. Materi Hospitality juga diberikan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan yang berorientasi pada kenyamanan penumpang. Dengan bekal yang komprehensif, petugas diharapkan mampu memberikan layanan kebersihan yang memenuhi standar tinggi perusahaan.
Adi Rustadi, salah satu petugas OSC di Stasiun Bekasi mengapresiasi penyelenggaraan program pembinaan ini. “Saya sangat senang mengikuti pembinaan ini karena bisa memperbarui teknik dasar kebersihan yang diajarkan oleh tim cleaning,” katanya. Dia menambahkan bahwa kesempatan untuk belajar dan meningkatkan keterampilan sangat berharga dalam mendukung performa kerja yang lebih baik. Respons positif dari para peserta menunjukkan bahwa program ini berhasil mencapai tujuannya dalam meningkatkan kompetensi dan motivasi petugas kebersihan.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services menjelaskan pentingnya pembinaan dalam konteks persiapan Nataru. “KAI Services melalui seluruh unit bisnisnya melakukan berbagai persiapan untuk menyambut Nataru 2025. Di unit Resclean, kami melakukan pembinaan agar petugas cleaning memiliki kesiapan yang optimal menghadapi peningkatan aktivitas di stasiun,” ungkapnya. Melalui program pembinaan yang terstruktur dan berkelanjutan, KAI Services memastikan bahwa setiap petugas memiliki kemampuan dan kesiapan yang memadai untuk memberikan layanan terbaik kepada seluruh pengguna transportasi kereta api.
(Redaksi)