Jakarta, 22 September 2025 – Menjawab tantangan keselamatan penumpang KRL, KAI Services menggelar Pelatihan P3K untuk Petugas Pengamanan (PAM) di Depo KRL Depok pada Jumat (19/9). Program ini fokus pada prinsip 3A: Aman Diri, Aman Pasien, dan Aman Lingkungan, agar setiap tindakan yang diambil tetap menjaga keselamatan bersama.
Pelatihan terdiri dari teori, praktik langsung, dan sesi berbagi pengalaman antar peserta. Metode ini memungkinkan petugas PAM memahami cara memberikan pertolongan pertama secara cepat dan tepat di berbagai situasi darurat.
Simulasi yang dilakukan mencakup penanganan penumpang yang pingsan, jatuh, terjepit, hingga serangan epilepsi. Dengan pembekalan ini, petugas PAM dapat menanggapi insiden secara profesional sebelum pasien mendapat penanganan medis lebih lanjut.
“Petugas keamanan adalah garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan stasiun maupun kereta. Dengan dibekali keterampilan P3K, mereka tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga mampu memberikan pertolongan pertama dengan cepat dan tepat. Hal ini merupakan bentuk komitmen KAI Services untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
Selain pengawasan, KAI Services menekankan kesiapsiagaan PAM sebagai bagian dari strategi meningkatkan pelayanan penumpang dan meminimalkan risiko saat insiden terjadi.
Program ini menunjukkan upaya KAI Services dalam membekali petugas PAM dengan kemampuan multifungsi, menciptakan perjalanan KRL yang aman, nyaman, dan profesional. (Redaksi)