Jember, 5 Agustus 2025 – Setiap penumpang kereta api yang menikmati suasana bersih dan nyaman di stasiun Daop 9 Jember, sebenarnya sedang merasakan hasil kerja para garda kebersihan yang tak pernah absen: tim On Station Cleaning (OSC).
Sebanyak 147 petugas OSC ditempatkan di 34 stasiun yang tersebar di wilayah Daop 9 Jember. Mereka menjalankan tugas dalam sistem shift yang mengakomodasi aktivitas stasiun selama 24 jam. Keberadaan mereka menjadi kunci dalam menciptakan lingkungan pelayanan yang sehat dan aman.
“Kami bekerja dari pagi sampai malam, bahkan dini hari, karena penumpang datang dan pergi hampir sepanjang waktu. Kebersihan tidak boleh menunggu,” tutur Sinta, petugas OSC. Menjaga konsistensi dalam membersihkan area publik adalah bagian dari rutinitas yang dijalani setiap hari.
“Bagi kami, melihat penumpang nyaman dan tidak ragu duduk atau menggunakan fasilitas stasiun adalah kepuasan tersendiri,” lanjutnya. Ucapan itu menunjukkan bahwa kepedulian terhadap pengguna jasa adalah nilai utama dalam pekerjaan mereka.
Petugas OSC tidak hanya membersihkan, tetapi juga menangani situasi darurat seperti tumpahan, genangan, hingga lonjakan sampah saat jam sibuk. Mereka bekerja cepat tanpa mengganggu aktivitas pengguna lain di stasiun.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, mengatakan bahwa peran OSC sangat strategis dalam mendukung operasional stasiun. “Keberadaan mereka membuat stasiun bukan hanya tempat menunggu kereta, tapi juga ruang publik yang bersih, sehat, dan ramah,” ujar Cahyo.
KAI Daop 9 Jember menaruh perhatian besar pada semua lini pelayanan, termasuk aspek kebersihan. Melalui dedikasi para petugas OSC, komitmen itu diwujudkan setiap hari tanpa henti. (Redaksi)