Jakarta, 14 Oktober 2025 – Komitmen kuat terhadap layanan prima mengantarkan PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember meraih pertumbuhan penumpang terbaik dalam setahun terakhir. Periode Triwulan III 2025 mencatat 2.578.979 penumpang, menunjukkan peningkatan 13 persen yang mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus bertumbuh.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa angka tersebut mengalami kenaikan signifikan dari 2.274.721 penumpang pada periode sama tahun 2024. Pertumbuhan ini memiliki makna strategis dalam membangun kepercayaan jangka panjang dengan masyarakat. “Kami sangat berterima kasih atas antusiasme ini. Ini menjadi bukti bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian,” kata Cahyo, menegaskan bahwa kereta api kini menjadi moda transportasi andalan untuk berbagai keperluan perjalanan.
Pencapaian terbaik ini merupakan hasil dari fokus berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan pada berbagai dimensi. Ketepatan waktu operasional menjadi prioritas utama yang dijaga dengan sistem manajemen ketat, didukung oleh peningkatan aspek keamanan dan kenyamanan selama perjalanan. Keunggulan kereta api yang bebas macet, lebih aman, tepat waktu, dan ramah lingkungan menjadi daya tarik utama bagi masyarakat yang mengutamakan efisiensi dan keberlanjutan.
Cahyo mengingatkan calon penumpang untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi KAI seperti aplikasi Access by KAI atau situs kai.id guna menghindari penipuan dan praktik percaloan yang merugikan. Tiket yang dibeli di luar sistem resmi tidak akan berlaku saat proses boarding. KAI Daop 9 Jember akan terus berdedikasi menghadirkan inovasi dan layanan terbaik untuk kepuasan pelanggan.
(Redaksi)