Jakarta, 3 November 2025 – Peningkatan signifikan dalam pelayanan kereta api lokal terwujud melalui kehadiran fasilitas restorasi di KA Pandanwangi. PT KAI Daop 9 Jember resmi mengoperasikan layanan ini sejak 1 November 2025 untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi penumpang rute Jember–Banyuwangi–Jember.
Fasilitas restorasi menawarkan menu variatif yang dapat memenuhi berbagai selera penumpang. Tersedia pilihan makanan ringan seperti snack dan roti untuk camilan, serta hidangan berat seperti bakso, nasi rendang, nasi sapi lada hitam, dan nasi goreng bakso untuk makanan utama. Berbagai minuman kemasan seperti air mineral dan minuman ringan juga tersedia untuk menemani perjalanan. Semua menu disajikan dalam kemasan praktis dengan standar kebersihan terjaga dan kualitas yang baik sesuai karakteristik perjalanan kereta api lokal.
Sistem pelayanan dirancang untuk memaksimalkan kenyamanan penumpang. Petugas restorasi berkeliling ke setiap gerbong sehingga penumpang dapat memesan langsung dari tempat duduk tanpa harus beranjak. Bagi penumpang yang ingin merasakan pengalaman berbeda, tersedia ruang restorasi berkapasitas delapan orang yang dapat digunakan secara bergantian. Untuk menjaga ketertiban, penumpang yang menggunakan ruangan ini diminta hanya mengonsumsi produk dari layanan restorasi. Pembayaran dapat dilakukan dengan uang tunai atau metode digital seperti dompet elektronik dan QRIS.
“Penyediaan layanan restorasi di KA Pandanwangi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan penumpang. Meski saat ini baru berupa layanan sederhana, kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan ke depannya agar penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ujar Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember. Pengembangan layanan akan terus dilakukan dengan fokus pada peningkatan variasi menu dan kualitas pelayanan.
(Redaksi)