Jakarta, 28 September 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun merayakan HUT ke-80 dengan momen yang sarat makna, menghubungkan perjalanan fisik dan impian masyarakat. Dengan tema Semakin Melayani, KAI menunjukkan bahwa delapan dekade bukan hanya soal usia, tetapi juga keberhasilan menyatukan mimpi dan perjalanan rakyat Indonesia.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengatakan bahwa pelayanan KAI mencakup lebih dari sekadar transportasi. “Kami ingin setiap perjalanan menjadi bagian dari harapan dan mimpi masyarakat,” ujarnya.
Berbagai kegiatan sosial digelar dalam perayaan HUT ini, termasuk donor darah, bantuan sosial kepada pondok pesantren dan panti asuhan, serta Mini Expo yang menampilkan produk UMKM lokal. Kegiatan ini mencerminkan komitmen KAI untuk hadir lebih dari sekadar moda transportasi.
Program Sapa Pelanggan menjadi simbol kedekatan KAI dengan masyarakat, di mana manajemen turun langsung untuk menyapa dan memberikan kejutan manis bagi pelanggan.
Menurut Zainul, pelayanan yang baik adalah pelayanan yang menghubungkan masyarakat, bukan hanya secara fisik tetapi juga emosional.
Inovasi digital juga menjadi bagian dari HUT ke-80, dengan pengembangan aplikasi tiket online, informasi perjalanan real-time, dan peningkatan fasilitas di stasiun.
“Delapan puluh tahun perjalanan ini adalah bukti bahwa KAI mampu menghubungkan impian jutaan masyarakat di seluruh Indonesia,” kata Zainul.
Dengan semangat Semakin Melayani, KAI Daop 7 Madiun terus berkomitmen menjadi penggerak harapan sekaligus menyediakan pelayanan publik yang andal dan humanis. (Redaksi)